【Ⅱ．PC＆モバイルサポート】
パソコンおよびモバイル端末［スマートフォン／タブレット端末／ネットブック等］および周辺機器に関し、
既存ハード＆ソフトサポート／新規導入ハード＆ソフト設定およびご相談／新規導入コンサルティングを承ります。
［受付フォーム］： ※ご相談はHOME－概要［ご相談受付フォーム］まで、お願い致します。
10分以内に、受付確認メールが自動返信されます。
受信されない場合、メール設定，迷惑メールフォルダをご確認ください。
弊社サーバー障害等他の要因も考えられますので、お困りの場合は、［TEL：093-861-9155］まで、ご連絡ください。
Ⅰ．既存ハード＆ソフトサポート
Ⅱ．新規導入ハード＆ソフト設定
Ⅲ．新規導入コンサルタント
【既存ハード＆ソフトサポート】
ａ．ハードのマニュアルをご準備頂くか、予めハードの製品名／型番等ご確認お願い致します。
ｂ．ＰＣ，モバイル端末『スマホ・タブレット等』に関しましては、ハードのＯＳをご確認お願い致します。
ｃ．不具合の内容／ご要望のサポート内容等を、お知らせください。
ｄ．不具合対処に関しましては、納期を明示致します。
ｅ．マイナー機種［Ｍａｃ等］、お預かりの上ご対応させて頂く場合が御座います。ご了承下さい。
※弊社所有／ネット上における－技術・ノウハウを駆使し、短納期でご対応致します。
※上記実現のため、予め実機確認をさせて頂けると幸いです。
※お客様にご容認頂ければ、適切なソフトウェア導入により効率的な対応をお約束致します。
※市販ソフトウェア［MS OFFICE等標準製品。専門製品は要応談。］のサポートも承ります。
※WindowsXP,Mac-OSX10.5以降のＰＣの場合、お客様のＰＣ画面、あるいは弊社側のＰＣ画面を相互に確認しながら、インターネットを介してサポートが可能です。ご相談ください。
※インターネットを介し、お客様所有ＰＣへのリモートサポートサービスをご提供中です。弊社にてお客様のＰＣをリモート操作し、お客様の手を煩わせることなく不具合を修正致します。
【新規導入ハード＆ソフト設定】
ａ．お客様導入予定の機種［製品名／型番］を、ご連絡下さい。
ｂ．あるいは、お客様のご要望をお聞きした上で、適切な機種をご紹介致します。
ｃ．ＯＳインストール／インターネット［有線／無線］設定／メール設定。
ｄ．ソフトウェアインストール＆初期設定／屋内ＬＡＮ構築／周辺機器設定、他ご相談対応。
ｅ．マイナー機種［Ｍａｃ等］、お預かりの上ご対応させて頂く場合が御座います。ご了承下さい。
※弊社所有／ネット上における－技術・ノウハウを駆使し、短納期でご対応致します。
※上記実現のため、予め実機確認をさせて頂けると幸いです。
※お客様にご容認頂ければ、適切なソフトウェア導入により効率的な対応をお約束致します。
※市販ソフトウェア［MS OFFICE等標準製品。専門製品は要応談。］のサポートも承ります。
※WindowsXP,Mac-OSX10.5以降のＰＣの場合、お客様のＰＣ画面、あるいは弊社側のＰＣ画面を相互に確認しながら、インターネットを介してサポートが可能です。ご相談ください。
※インターネットを介し、お客様所有ＰＣへのリモートサポートサービスをご提供中です。弊社にてお客様のＰＣをリモート操作し、お客様の手を煩わせることなく不具合を修正致します。
【新規導入コンサルタント】
ａ．お客様のご要望をお聞きした上で、適切な機種をご紹介致します。
ｂ．複数のデバイスで所定の機能を実現する、システム構築に関しコンサルティング致します。
ｄ．ソフトウェアインストール＆初期設定／屋内ＬＡＮ構築／周辺機器設定、他ご相談対応。
ｅ．マイナー機種［Ｍａｃ等］、お預かりの上ご対応させて頂く場合が御座います。ご了承下さい。
※弊社所有／ネット上における－技術・ノウハウを駆使し、短納期でご対応致します。
※上記実現のため、予め実機確認をさせて頂けると幸いです。
※お客様にご容認頂ければ、適切なソフトウェア導入により効率的な対応をお約束致します。
※市販ソフトウェア［MS OFFICE等標準製品。専門製品は要応談。］のサポートも承ります。
※WindowsXP,Mac-OSX10.5以降のＰＣの場合、お客様のＰＣ画面、あるいは弊社側のＰＣ画面を相互に確認しながら、インターネットを介してサポートが可能です。ご相談ください。
※インターネットを介し、お客様所有ＰＣへのリモートサポートサービスをご提供中です。弊社にてお客様のＰＣをリモート操作し、お客様の手を煩わせることなく不具合を修正致します。
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